【大.纪.元;4月7日讯】(据中广新闻报导)英国伦敦希斯洛机场第五航厦开张营运，乱成一团，在这段时间遗失的行李，恐怕有九成找不回来。

希斯洛机场第五航厦上月底才开始营运。由于处理行李电脑出问题，好几万件行李没办法及时交给旅客。机场把大批行李交给意大利快递公司处理。不过工作人员表示，由于情况实在太混乱，大约九成的行李恐怕永远没办法交给主人。

目前第五航厦还有五千件无主行李，只有九个人负责处理。英航为了行李事件取消好几百班航班，造成公司大约一千六百万英镑，约合十亿台币的损失。英航股票也因为这起事件而大跌。