在職場中經歷挫折是常有的事，而職場生涯的不如意更是十之八九，這些宿命是每個職場人都不能改變的現況。但為何有職場人能突破逆境達到事業的高峰，又為何有職場人自暴自氣、怨聲載道的訴說命運不公。這二種的職場人的應對方式以及現況，是否已經不能改變了，答案各有定論。

百大富翁的調查

一份百大富翁的調查中顯示，每個富翁初期在經營事業時，都遇到過逆境與挫折，同時也產生抱怨過。可是他們都能在很短期的時間去扭轉頹勢。大部份的富翁都表示，他們不願意讓自己陷入絕境當中，所以他們力求突破，直到改變劣勢。而這份堅持不懈的心也成為他們成功的動力。

調查中也談到，並不是每一個企業家都能在第一次創業時便能夠成功。有的也經過無數次的失敗，最後累積足夠的經驗才有所成就的。但這些最終都得依賴企業的決心。有以上的例子，可以得到一些啟示。在職場中並不是不能改變劣勢，而成敗的最大關鍵是在職場人的決心。

金融體制的延伸

以前投顧的同事最近因股票的崩跌，讓他的會員損失慘重。這段時間以來，他倍感壓力。由於台灣金融體制尚屬於是散戶投資人的市場，和其他成熟國家金融體制相比，市場的波動來的大一些。不過這些非理性的操作方式，卻剛好是讓市場有心人操縱市場的利器。所以說市場大部份的投資人都是賠錢的，也不意外，而能夠在市場獲利永遠就是少數的一部份。

危機處理的重要

雖然在投顧界也有近二十年的他，也是難逃賠錢的命運，而他的會員更是抱怨連連。但有經驗的他，當然能判斷如何處理危機。把危機減少到最低，等待行情穩定時，又能從容的去服務會員。他告訴我，一段時間以後，不但會幫會員把損失賺回來，同時又幫會員能創造投資的價值。而他所遇到的困境，也是他在職場中經常會發生的事情。

決心和分寸

而此時危機的處理就變得格外重要。職場人不管是從事任何的工作都會有遇到困境。但是，身處在困境中的你我，面對問題的勇氣和能力更是重要。職場能力，可以依職場人的工作經驗來培養解決問題的能力。但是勇氣卻不能用言語來表達，而他是需要職場人去培養和體會。此時，有了勇氣之外也需要有決心，有了決心才會有成功的機會。

但是，職場人必需要依自己的能力去做努力，過度的追求或者是太過強求通常效果不好。所謂知己知彼、百戰百勝，在面對困境時不妨冷靜、冷靜分析自己的優勢，而或者是可以採用「SWOT」分析整體綜合優勢，來做方向的判斷。@*