【大.纪.元;2011年07月22日讯】第二次向中华人民共和国信息产业部申诉我是北京被强拆户吴丽红，自2007年开始拆迁，家里经常遭遇断水、断电、断通讯、断路（至今没恢复）等恶意逼迁事件。

我家于2011年7月8日网络被切断，于9日恢复正常，2011年7月14日北京市朝阳区小红门乡郭家村92号院网络再次遭破坏中断，维修人员称要7日后修复，7日后修复的答复没有依据，严重侵犯当事人的合法权益。我已经向10050投诉，要求：24小时修复故障，恢复通讯。

中国铁通10050客服答复已经无法恢复，原因是政府拆迁导致光缆破坏。我不能接受这样的答复，谁破坏追究谁的责任，不能侵犯我的合法权益。经过与10050客服近1小时的电话沟通，答应再商量解决我的通讯问题，等待答复中。

2011年7月22日收到了铁通公司用户函，京铁通拒绝服务，理由是“拆迁为政府行为，属不可抗力！”

第二次向中华人民共和国信息产业部申诉，2011年07月18日星期一09:15，2011年7月9日，电话52203265没有网络信号，通讯中断。我使用13552314845向中国铁通10050报修，维修人员于7月10日修复，恢复正常通讯。7月14日又发现电话52203265没有网络信号，通讯中断。我又使用13683382357向中国铁通10050报修，15日维修人员答复以无法修复为由拒绝恢复通讯，要求我到营业厅退费。维修人员的答复没有任何法律依据，严重侵犯我的合法权益。

我于下午15：00分左右向10050投诉，至7月18日未果。我跟中国铁通没有纠纷和欠费问题，中国铁通没有理由拒绝为我提供服务，因此，向贵处申诉，要求：恢复正常通讯。

我7月18日向华人民共和国信息产业部申诉，21日已经受理，等待30日内做出书面决定。

吴丽红