作為職場的從業人員，你喜歡被人從背後推(Push)著走，或是跟隨前面的人向前走？

二次世界大戰時，盟軍在歐洲的最高指揮官艾森豪五星上將，有一次拿著一條長長的鏈條放在一張桌子上。他問一下圍在桌子旁的幾位將軍：「如果我用力推這一條鏈子，它會往哪裡走？」

有人就拿起這條鏈子，發表他的看法。但是正確的答案是你不知道，因為被推的鏈條可能往任何方向移動。

艾森豪於是抓起鏈條的一端，並問：「如果我抓這鏈條並且往某一方向移動，它會往哪一方向移動？」答案很簡單，它會跟著你的方向移動。

艾森豪用一條鏈條就很簡單又有效的說明要如何領導。如果主管用推或催促的方法要部屬移動，不論你用多大的力氣，員工將不知哪一個是正確的方向而亂走。

但是若主管是以帶領或拉(Pull)的方式，給予正確的方式，並同時以身作則，則部屬就會追隨，不止是一人，而是很多人都願意跟隨他/她的領導。

就個人所見，一般企業裡的主管大約可分為推式領導或拉式領導。推式領導人通常會展現強悍的作風，部屬唯命是從，但是成效不彰。拉式領導不需要表現強悍的風格，卻讓人願意追隨他/她的領導風格。

短期內我們可以看見推式的管理風格有效，但是長久來看，拉式的領導更能持久、影響更大。@◇
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

責任編輯：武曉玫