【大紀元2026年06月10日訊】（大紀元記者李芳綜合報導）2026年6月10日，路透社／益普索（Reuters/Ipsos）公布的一項最新的全國民調顯示，美國民眾對AI帶來的就業衝擊越來越擔憂，受訪人中超過半數的美國人擔心自己或家人可能因AI而失業。

根據路透社／益普索的這項民調的結果：53%的美國人擔心AI可能讓自己或家人失去工作；37%表示並不擔心；10%不確定或未回答。報導說，這種憂慮相當普遍，無論年齡、性別或教育程度，都有類似的擔心。

除了失業問題之外，民調顯示，73%的受訪者表示擔心AI的普及與應用；而同類調查2023年的比例為68%。顯示美國社會對AI的疑慮並沒有因技術成熟而減少，反而持續升高。

該項民調還顯示，民主黨選民似乎要比共和黨選民更擔心AI的威脅：61%的民主黨支持者擔心AI威脅就業；而共和黨支持者的這一比例則為47%。反映出AI已從新科技話題，逐漸演變成與就業和經濟相關的社會議題。

更有意思的是，雖然很多人擔心AI搶工作，但使用AI的人數也越來越多。民調顯示：
50%的大學畢業生表示經常使用AI；非大學畢業生為34%；全體美國成年人平均約40%。

根據蓋洛普（Gallup）2025年發布的一項針對美國職場的追蹤調查顯示，在工作中使用AI的美國員工比例，從2023年的21%上升到2025年的40%，幾乎翻倍；經常使用（每週數次以上）的人數則從11%增至19%。到2025年第三季，已有45%的美國員工表示至少偶爾在工作中使用AI，而經常使用者進一步升至23%；蓋洛普2026年的追蹤報告顯示，2026年初，每天使用AI工作的員工比例已增至12%。

而這種「越擔心、越使用」的現象在年輕人中尤為明顯。蓋洛普2026年針對Z世代（14至29歲）的調查發現，超過半數年輕人每週使用生成式AI工具，但對AI感到興奮的人從36%降至22%，認為AI風險大於好處的人接近一半，憤怒情緒則從22%上升到31%。

簡單來說，美國社會目前正出現一個值得關注的趨勢：AI已經從「要不要用」的問題，變成「不得不用，但又擔心其後果」的問題。企業和員工都在加速採用AI提高效率，但同時也越來越擔心它對就業、收入和未來職涯帶來的衝擊。

換句話說，美國社會正出現一種矛盾現象：一方面越來越依賴AI，另一方面也越來越擔心AI帶來的後果。

路透社在報導中指出，近年來不少科技公司已開始將AI納入裁員或重組計劃。例如財務軟體公司 Intuit最近全球範圍裁減約17%的員工，同時加大AI投資，引發外界聯想AI正在取代部分工作。

AI對就業市場的影響已從理論討論逐步走向現實。近兩年來，多家企業已公開將裁員或縮減招聘與AI應用聯繫起來。例如金融科技公司Klarna曾表示，其AI客服系統可完成相當於700名客服人員的工作量；IBM證實約200個人力資源職位被AI系統取代；Duolingo則承認裁減部分承包人員與AI有關。這些案例顯示，AI目前未必造成大規模失業，但已開始改變企業的人力配置與招聘策略。

值得注意的一點，雖然民眾憂慮增加，但目前美國整體就業市場尚未出現大規模因AI造成的失業現象。

根據美國勞工部最新公布的數據，美國就業市場整體仍保持穩健，5月份新增17.2萬個非農就業職位，失業率維持在4.3%的相對低位。新增職位主要來自醫療保健、教育、餐飲旅遊及政府部門，顯示美國經濟尚未出現明顯衰退跡象，就業需求仍具韌性。

不過，媒體報導說，勞動市場也開始出現降溫跡象。企業招聘速度放緩，求職者找到工作的時間普遍延長，科技、金融及部分白領職位的競爭加劇。整體而言，美國就業市場正從疫情後的火熱狀態逐漸回歸正常。

AI究竟會造成大規模裁員，還是像過去電腦與網際網絡一樣改變工作型態而非消滅工作，目前仍沒有定論。

責任編輯：任子君#