【大.纪.元;2026年06月10日讯】（大.纪.元;记者李芳综合报导）2026年6月10日，路透社／益普索（Reuters/Ipsos）公布的一项最新的全国民调显示，美国民众对AI带来的就业冲击越来越担忧，受访人中超过半数的美国人担心自己或家人可能因AI而失业。

根据路透社／益普索的这项民调的结果：53%的美国人担心AI可能让自己或家人失去工作；37%表示并不担心；10%不确定或未回答。报导说，这种忧虑相当普遍，无论年龄、性别或教育程度，都有类似的担心。

除了失业问题之外，民调显示，73%的受访者表示担心AI的普及与应用；而同类调查2023年的比例为68%。显示美国社会对AI的疑虑并没有因技术成熟而减少，反而持续升高。

该项民调还显示，民主党选民似乎要比共和党选民更担心AI的威胁：61%的民主党支持者担心AI威胁就业；而共和党支持者的这一比例则为47%。反映出AI已从新科技话题，逐渐演变成与就业和经济相关的社会议题。

更有意思的是，虽然很多人担心AI抢工作，但使用AI的人数也越来越多。民调显示：
50%的大学毕业生表示经常使用AI；非大学毕业生为34%；全体美国成年人平均约40%。

根据盖洛普（Gallup）2025年发布的一项针对美国职场的追踪调查显示，在工作中使用AI的美国员工比例，从2023年的21%上升到2025年的40%，几乎翻倍；经常使用（每周数次以上）的人数则从11%增至19%。到2025年第三季，已有45%的美国员工表示至少偶尔在工作中使用AI，而经常使用者进一步升至23%；盖洛普2026年的追踪报告显示，2026年初，每天使用AI工作的员工比例已增至12%。

而这种“越担心、越使用”的现象在年轻人中尤为明显。盖洛普2026年针对Z世代（14至29岁）的调查发现，超过半数年轻人每周使用生成式AI工具，但对AI感到兴奋的人从36%降至22%，认为AI风险大于好处的人接近一半，愤怒情绪则从22%上升到31%。

简单来说，美国社会目前正出现一个值得关注的趋势：AI已经从“要不要用”的问题，变成“不得不用，但又担心其后果”的问题。企业和员工都在加速采用AI提高效率，但同时也越来越担心它对就业、收入和未来职涯带来的冲击。

换句话说，美国社会正出现一种矛盾现象：一方面越来越依赖AI，另一方面也越来越担心AI带来的后果。

路透社在报导中指出，近年来不少科技公司已开始将AI纳入裁员或重组计划。例如财务软体公司 Intuit最近全球范围裁减约17%的员工，同时加大AI投资，引发外界联想AI正在取代部分工作。

AI对就业市场的影响已从理论讨论逐步走向现实。近两年来，多家企业已公开将裁员或缩减招聘与AI应用联系起来。例如金融科技公司Klarna曾表示，其AI客服系统可完成相当于700名客服人员的工作量；IBM证实约200个人力资源职位被AI系统取代；Duolingo则承认裁减部分承包人员与AI有关。这些案例显示，AI目前未必造成大规模失业，但已开始改变企业的人力配置与招聘策略。

值得注意的一点，虽然民众忧虑增加，但目前美国整体就业市场尚未出现大规模因AI造成的失业现象。

根据美国劳工部最新公布的数据，美国就业市场整体仍保持稳健，5月份新增17.2万个非农就业职位，失业率维持在4.3%的相对低位。新增职位主要来自医疗保健、教育、餐饮旅游及政府部门，显示美国经济尚未出现明显衰退迹象，就业需求仍具韧性。

不过，媒体报导说，劳动市场也开始出现降温迹象。企业招聘速度放缓，求职者找到工作的时间普遍延长，科技、金融及部分白领职位的竞争加剧。整体而言，美国就业市场正从疫情后的火热状态逐渐回归正常。

AI究竟会造成大规模裁员，还是像过去电脑与网际网络一样改变工作型态而非消灭工作，目前仍没有定论。

责任编辑：任子君#