【大.纪.元;2025年11月26日讯】（英文大.纪.元;记者Tom Ozimek撰文／高杉编译）最新研究报告显示，目前的人工智能（AI）技术和机器人，已经可以完成一半多的美国工作。诸如办公室、仓库和服务业等领域的许多工作岗位将会加速发生变化。

根据麦肯锡全球研究所（McKinsey Global Institute）周二（11月25日）发布的一份分析报告，人工智能和人工智能驱动的机器人现在已经能够完成美国57%的工作。在大规模自动化时代，预计绝大多数人类技能的使用方式都将发生巨大变化。

麦肯锡的这项研究得出结论，如果美国企业围绕AI机器人自动化来重新设计工作流程，即使只利用目前的技术，无需任何进一步突破，当今的人工智能系统和工作场所机器人已经可以自动完成57%的工作。

报告显示，在目前的AI能力水平下，人工智能可以代替人类完成美国目前44%的工作任务，而机器人可以完成另外13%的工作。

麦肯锡的分析师在报告中说：“在当前基础上，要想进一步扩展AI自动化工作所占比例，将需要发展一系列的、目前无法匹配人类能力的技术。比如：对意图和情感的解读；机器人还需要掌握更为精细的运动控制，例如抓取易碎物体或在手术中操纵器械等。”

报告显示，可被AI代替的近40%的美国工作，是涉及律师助理、行政支持、办公室职位和某些编程工作的日常任务，这些任务均可以通过AI软件自动化来完成。

此前，劳工统计局（Bureau of Labor Statistics, BLS）发布的一项预测显示，多个领域的就业将会受AI技术发展的影响，其中包括：行政支持职业、律师助理和法律助理，以及计算机程序员等。

劳工统计局在一份说明中指出：“AI软件的创新已经能够使其自动完成许多此前由簿记、会计和审计文员执行的任务。结果就是，可以用更少的员工完成相同的工作量。这将导致此类工作岗位在十年内大量流失。”

但麦肯锡的分析师强调，虽然AI机器人能够完成很多工作，但在特定工作中，人类仍然无法完全被人工智能取代。

报告写道：“AI可以完成一半多的工作，并不意味着一半的工作岗位会消失；随着特定任务可被自动化完成，许多工作岗位都会发生改变，但改变的是人类员工的工作内容，而不是人类工作者本身被完全取代。”

分析师们表示，人工智能的加入会让人类去执行具有更高价值的工作，而不是完全取代所有人类员工。人类工作者将不必再花大量时间去收集信息或准备文件，而是花更多时间去指导人工智能工具、审查AI工作结果、做出决策，以及处理需要判断力、同理心或即兴发挥的任务。

麦肯锡的报告还确定了一组很难被AI及机器人取代的工作。这些工作角色均“以人为中心”，例如：护理、看护、建筑维修和一线设备维护等等。在很大程度上，这些工作都无法被自动化完成，因为它们依赖于人类的实时处理能力、灵巧性和情商。◇

原文：AI Could Replace 57 Percent of All US Work Hours: McKinsey Report 刊登于英文《大.纪.元;时报》

责任编辑：任子君#