【大.纪.元;2025年10月14日讯】（大.纪.元;记者李馨综合报导）沃尔玛（Walmart）周二（10月14日）表示，该公司正在与OpenAI合作，利用其人工智能（AI）聊天机器人的“即时结账”功能，让顾客能够直接在ChatGPT平台上购物。

这家零售巨头在其官方网站上发布的一份新闻稿中宣布，通过与OpenAI公司建立的新合作伙伴关系，该公司首先将让顾客和会员能够使用ChatGPT的“即时结账”（Instant Checkout）功能在沃尔玛购物。无论是计划购买餐点、日常用品，还是寻找新商品，顾客只需跟ChatGPT聊天并下单，其余的都交由沃尔玛处理。

作为全球最大的零售商，沃尔玛正在扩大人工智能的使用力度。在各行各业纷纷采用这项技术来简化工作、降低成本的情况下，沃尔玛也在加速布局。

沃尔玛首席执行官道格‧麦克米伦（Doug McMillon）在新闻稿中表示：“多年来，电子商务购物体验一直是由搜索栏和一长串商品答复内容组成的。这种情况即将改变。”

他说，人工智能购物体验将是“多媒体、个性化和情境化的”，并补充说，沃尔玛的服务正在“奔向更愉快、更便利的未来”。

新功能将于秋季推出，但生鲜食品暂未纳入这项服务，部分原因是消费者每周都会购买类似产品。

客户当前的沃尔玛或山姆会员店（Sam's Club）账户将自动链接到ChatGPT。第三方卖家也将提供商品。

沃尔玛今年早些时候制定了计划，准备推出一套由AI驱动的“超级代理”（Super Agent），以改善购物体验并简化运营流程。

此次合作之前，OpenAI上个月还宣布，该公司与Etsy和Shopify建立了类似的合作关系，这使得这两家在线卖家的股价飙升。

OpenAI在9月下旬首次宣布了“即时结账”功能，称该功能将很快允许购物者通过ChatGPT来购买沃尔玛商品。OpenAI还表示，该功能最初将支持Etsy卖家的单品购买。

“即时结账”功能将成为OpenAI新的盈利来源。沃尔玛未披露具体的合作条款，但OpenAI此前曾表示，对于通过ChatGPT来完成的交易，该公司会向企业收取费用。

沃尔玛周二宣布与OpenAI合作的消息后，其股价上涨，周二早盘上涨了约3%。

责任编辑：林妍#