【大.纪.元;2026年05月23日讯】(大.纪.元;记者夏雨报导)美国仓储式零售商Costco(好市多)正在召回全国各门店销售的特定型号电热水壶。Costco在致顾客的一封信中解释说,召回原因是这些产品存在较高烫伤风险。该电水壶品牌来自德国,但召回的产品是在中国制造。
以下是您需要了解的关于此次召回的详情,以及如果恰好买了这类电热水壶,应当如何处理。
在致顾客的信中,Costco表示正在召回ZWILLING(双立人)品牌的Enfinigy 1.5升和Enfinigy Pro 1.5升电热水壶。此次召回涉及在美国售出的约113,440台电热水壶,此外在加拿大和墨西哥还售出43,963台。
根据美国消费品安全委员会(CPSC)发布的召回通知,这些电热水壶均为不锈钢材质,并有多种配色可选,包括黑色、银色、玫瑰色、金色和白色。消费者可以通过印在水壶下半部分的“ZWILLING”品牌标识轻松辨识出这些产品。
CPSC列出了受影响的产品型号:标准版电热水壶的型号为53101-200和53101-201;Pro(专业版)电热水壶的型号为53101-500、53101-501、53101-502、53101-503和53101-504。所有这些型号均印在水壶底部。
美国消费品安全委员会(CPSC)表示,此次召回的原因是:“该水壶的手柄可能会松动并脱离壶身,导致壶内热水溅出,从而引发烫伤风险,可能造成严重人身伤害。”
该委员会补充道,截至目前,该公司已收到163起关于水壶手柄松动或断裂的报告。此外,该公司还收到5起人身伤害报告,其中一起导致了二级烫伤。
Costco方面表示,这些水壶曾于2019年9月至2025年11月期间,在其实体门店及官方网站Costco.com上架销售。不过,CPSC也指出,这些水壶曾于2019年12月至2026年2月期间,在全美各地的HomeGoods门店以及Zwilling.com网站上进行销售。
这些水壶的零售价格在120美元至200美元之间。
Costco已向其会员发布通知,告知会员可将该产品退回至当地的Costco卖场,以获得全额退款。
CPSC也建议消费者应立即停止使用这些水壶。
位于美国的消费者请访问www.zwilling.com/kettle-recall,获取关于如何对水壶进行破坏性处理的说明;具体操作包括拔掉电源插头、剪断电源线,并上传产品照片。
如有疑问,消费者可致电866-963-4583或发送电子邮件至[email protected]联系ZWILLING(双立人)公司,以办理全额退款事宜。
责任编辑:任子君#















































