上課鐘聲響起，英語老師走進教室，我拿著要批改的作業走出教室。教室仍然一片吵雜，學生尚未完全坐定。英語老師大聲吼道：「吵什麼？上課了還吵！」

坐在排頭的小萱，突然對老師老師大喊：「老師您辛苦了！」這時班級驟然安靜下來，英語老師臉部線條也轉趨柔和，開始準備上課。剛出教室的我，看到這個情景，心想：「孩子們真的聽懂我的話了。」

開學第一次上完英語課後，孩子們對我抱怨：「新來英語老師說我們英語程度很差。」「她說我們上課很吵。」「她為什麼不說自己不會教？」看著忿忿不平的小朋友，我說：「來學校的目的就是學習品德和知識，不管老師的態度如何，我們都不能忘記這一點。英語老師因為不了解你們的學習狀況，我會再跟她解釋，請她多費心。但是，同學們也應該更加努力提升英語程度，否則你們討厭英語老師，久了英語老師也會不喜歡你們，這樣一來就會陷入惡性循環了。」

聽完我的話，小傑的臉色漸漸平和。他問我：「老師，那現在我們該怎麼辦？」我說：「老師其實也需要鼓勵，如果她抱怨時，你們就鼓勵她，保證情況會變好。」在與他們溝通後，我再也沒聽過孩子們抱怨英語老師了。

看到孩子們今天的表現，我十分欣慰，因為孩子們的反省、體諒與努力，必將讓英語程度提升。◇