生活中，每個人都會犯的一種錯，就是好心辦壞事。出發點明明是好的，但就是一時缺根筋，出現些奇奇怪怪的思路，然後就做了錯事。

最近，我和同事Carol一起做個項目，為了避免出錯，我們幾乎每個小步驟都會先討論再實施。再加兩人分工比較明確，各司其職，所以進展得還算順利。但昨天Carol卻做了一件讓我怎麼都想不通的事。

一直以來都是我負責收發郵件，昨天Carol卻突然給我電話，說她給某某回復了郵件，要轉發給我看。我看過郵件，很著急，Carol給人家的解釋根本不對，和整個項目的總體安排都是脫節的。

我第一反應是生氣。Carol從來不回復郵件，這次怎麼就想到要回復呢？大事小事我們都是要經過討論的，這次她怎麼就不知會一聲呢？回復也倒罷了，怎麼不知道先核實清楚再去跟人說呢？

好在我瞭解Carol的為人，她絕對不是故意出錯，當時肯定是覺得先完成一件事再說，畢竟專案裏千頭萬緒，需要一點點去做。所以，我靜下心想解決方案，倒是按照Carol的路子也能行得通。於是，給Carol電話，商量怎麼「將錯就錯」進行調整。

說完正事，Carol告訴我，很感動，感謝我沒有因為她好心辦壞事而發火。那一刻，我知道自己做對了。碰到這樣的事，就應該多考慮對方的「好心」，而不是只看已經鑄成的「壞事」。好心辦了壞事，當事人自己已經夠懊悔，所以不需要再去指責。生氣、憤慨都於事無補，不如齊心協力去解決問題吧。@*