【大.纪.元;2016年04月01日讯】继日本全日空航空公司（ANA）上周发生电脑系统故障后，日本航空公司（Japan Airlines）今天（4月1日）上午亦发生航空配载与重量平衡计算系统故障，造成羽田机场的46个国内航班被取消，虽然系统后来恢复正常，但航班延误等影响可能还将持续。有6,700人行程受到影响。

日本航空公司表示，公司的“重量管理系统”于当地时间今早7时50分左右发生故障。由于使用替代系统，处理速度大幅下降，前往札幌、广岛、大阪等地的多个航班相继被取消。虽然系统已于9点40分左右恢复正常，但仍造成羽田机场起降的46个国内航班被取消。

目前仍不清楚导致故障的原因，该事故造成约6700人的行程受到影响，航班延误的影响可能还将持续。

羽田机场航空公司柜台前聚集了大量旅客。日本共同社报导，一名男旅客不满地说：“系统太不可靠，现在也没做出后续处理，行程都被打乱了。”

对此延误事件，日本国土交通相石井启一在媒体会上表示，“已要求（日航）对旅客做出妥善应对。”日本航空社长植木义晴对此鞠躬道歉。

这不是日本的航空公司系统今年首次发生故障，全日空航空公司的电脑系统3月22日早上发生故障，导致日本国内50个机场无法办理登机手续，造成各地机场的航班取消及延迟，超过100个国内航班被迫取消，预计逾1万名旅客受到影响。

而在2014年6月，日本航空也曾发生相同的系统故障，以羽田机场为主共174个航班被取消，受到影响旅客约有1.4万人。故障原因是程序出错导致无法处理数据。

责任编辑： 王若愚