【大.纪.元;2026年07月10日讯】(大.纪.元;记者李言综合报导)在通膨高涨的时代,不当主管、一辈子做基层的计时员工也能实现美国梦吗?答案是肯定的,在好市多(Costco)工作的托尼‧巴扎尔(Tony Barzar)向《华尔街日报》证实了这一点。
现年60岁的巴扎尔在亚利桑那州图森(Tucson)一家Costco店当了近四十年收银员。他用自己的经历证明,只要企业愿意投资员工,基层劳工同样能过上优渥且有尊严的生活。
巴扎尔的职业生涯始于1986年,当时他在Costco的前身“价格俱乐部”(Price Club)从停车场收集手推车做起,时薪仅5.85美元。随着公司发展并将退休金转为401(k)计划,他开始将每期薪资的一小部分存入投资账户。
如今,他的时薪已调升至32.90美元,401(k)账户余额更悄悄突破100万美元。靠着这份基层薪水,巴扎尔一家在2009年买下一栋拥有三间卧室、两个浴室且附带游泳池的房子,过去十年间还去欧洲旅游两次。
然而,他从Costco获得的回报还不止这些。在他家庭遭遇巨变之时,这份工作给他带来最大保障。去年年初,他的女婿不幸离世;几个月后,结婚26年的妻子又被诊断出罹患3期脑癌。
关键时刻,Costco提供的医疗保险发挥了巨大作用,帮助他全额支付了妻子三次脑手术费用。此外,公司还允许巴扎尔请了将近一年的带薪假来陪伴家人,并提供心理咨询福利。
巴扎尔感叹道:“在悲剧发生之前,你根本不知道公司的福利有多深厚。”
巴扎尔的成功并非个案。Costco首席财务官加里‧米勒希普(Gary Millerchip)证实,全美有“好几千名”Costco计时员工的401(k)账户拥有超过100万美元的财富。
这源于这家仓储会员制量贩巨头独特的商业策略。公司高管将老员工视为传承独特企业文化的“秘密武器”与新人的“文化教练”。Costco通过高于同业的薪资、年终奖金和额外年假来留住人才,使其满一年的员工流失率仅约7%,远低于零售业平均水平。
麦肯锡(McKinsey)的研究也支持这种“高薪留才”的双赢模式:流失一名一线员工的平均成本高达1万美元,而员工满意度最高的前25%零售商,其顾客满意度名列前茅的概率是同业的两倍。Costco近二十年来股价飙升超过2,000%,证明投资员工能带来更好的商业回报。
如今,巴扎尔回归岗位转为兼职,依然拿着最高时薪。虽然曾多次获邀晋升为主管,但他都拒绝了。他踩着舒适的黑色运动鞋,在自助结账区熟练地协助顾客。
“这就是我的使命。”他笑着说,“就在我现在所在的地方。”
责任编辑:林妍#










































