天凉好个秋！细腻体贴的妹妹，为母亲买了一件纯棉碎花长袖衬衫。老人家爱不释手，满心欢喜的下水、晾干、挂好。她说这件衣服的质料、花色和款式都很合宜，这个季节正好可以派上用场。

隔天，我问母亲：“前一阵子我买的那件格子衬衫，怎么都不穿呢？”老人家吞吞吐吐、支吾其词说不出个所以然来，而后，才有点不好意思的表明：“那个剪裁腰部收束，穿起来不太习惯，所以，就转送给朋友了。”看来，我弄巧成拙、适得其反，造成她的心理负担，是不自觉的帮倒忙了。

好心做坏事，是不少人常犯的通病，而何以至此呢？自以为是、欠缺同理心，是问题的症结所在。换言之，就是惯用“批判性思惟”，而非“同理心思惟”。前者，从自己的观点出发，忽略别人的需要；后者，以当事者为主体，忠诚的扮演协助者的角色，结果当然大异其趣、不可同日而语。

曾听过一则趣谭：老师教学生要“日行一善”，几天后，询问施行成效。甲说：“老师，我帮助一个老太婆过马路。”老师称赞：“很好，值得嘉许。”然后，他又问乙，也得到同样的答复，老师觉得有点疑惑，没想到，第三个学生丙的说词也一致，这时，老师更加纳闷：“这太巧了吧！你们怎么都刚好去帮助老太太呢？”

学生解释：“并不是三个老太太，而是只有一个。”老师说：“既然如此，需要用到三个人去帮忙吗？”学生回答道：“没错，因为她一直站在路口，所以，我们三个努力拉着她，才帮她过了马路，只是后来不知怎么了，老太太变得很生气！”原来，我也如同那些孩子一般，只注重“日行一善”的表面形式，而罔顾它的实质意义！

小说家伊恩．麦克伊温（Ian McEwan）语重心长的呼吁：“想像你自己以外的人是什么情况，这是人性的核心，也是同情心的本质与道德的开端。”好心做坏事，太令人遗憾了，要努力学习好心做好事，才能让彼此无憎无怨、皆大欢喜。@*

责任编辑：方远