【大.纪.元;2021年11月22日讯】11月21日，中国电信甘肃分公司移动通信网络发生大面积故障，甘肃多地手机用户无法正常使用，有的用户人在外地也被波及。

陆媒报导，21日，中国电信甘肃省多地用户出现无信号或2G网络情况，无法使用通话和短信业务，中国电信客服电话也无法接通。此外，一些在外地的甘肃电信用户也受到了影响。

21日晚间，陆续有甘肃电信用户在网上反映，由于手机没有信号，不能打电话，也不能连接到移动网络，让他们出行、购物等受到影响。

当地网民表示，“我家都回不去了，绿码出不来，身无分文，比乞丐还惨，给公交车司机说好话，求带回家的，……”“人在深圳，用的老家卡，下午就一直没信号！”“我直接无服务。”“咱们这个2G啥也干不了，孩子还要上网课呢。”

对此，21日22时47分，中国电信甘肃分公司在官方微博发公告称，21日18时20分，因设备故障，影响甘肃电信部分手机客户正常通信，维护人员正在紧急处置，已经在逐步恢复中。

今天（22日）凌晨2时30分，中国电信甘肃分公司又发通告称，公司移动通信网络已全面恢复根据通告内容看，此次网络故障持续长达7个半小时。

不过，有用户抱怨还是无法正常使用：“一晚上了我还是2G，能不能行了，让不让人出门了。”“今天已经是新的一天了，啥时候能修好呀。”“我手机一直2g，幸亏早上出门带了点现金，不然打车都无法下车了。”

责任编辑：许梦儿